Maxi Aide vous propose un service d’aide aux courses pour vous soulager de cette corvée quotidienne. Idéal pour les personnes à mobilité réduite (temporaire ou permanente, les seniors, ou ceux qui souhaitent simplement profiter de plus de temps libre, notre prestation est conçue pour rendre votre vie plus facile. Nous assurons les courses alimentaires ainsi que l’achat de médicaments sous prescription, de matériels et d’autres équipements utilitaires.
Deux options d’aide aux courses
- L’aidant seul
- L’accompagnement du/de la bénéficiaire par un intervenant Maxi Aide.
Notre service d’aide aux courses comprend
Réception de vos commandes
Nous établissons une liste des achats à faire en fonction de vos besoins ponctuels et/ou hebdomadaires.
Livraison à domicile
Nous faisons les courses et les apportons selon le planning des interventions de l’intervenante.
Accompagnement pour les courses
L’équipe de Maxi Aide fournit un accompagnement véhiculé pour les courses. Au retour, nous vous aidons à les transporter à votre domicile.
Nous disposons aussi d’un service d’aide à la préparation des repas. Maxi Aide simplifie votre quotidien !
Nos modalités d’intervention d’aide à domicile
Nous proposons des solutions individualisées. Chacune d’elles fait l’objet des étapes suivantes :
1
Analyse des besoins
faites avec l’usager à son domicile
2
Devis de prestations
3
Contrat de prestations
qui les définit en nature, en quantité et en périodicité ou délai en prix
4
Délai de rétractation
de 14 jours
7
Réévaluation périodique des besoins de l’usager pour confirmation ou adaptation des prestations de l’association
6
Nomination d’un responsable de secteur référent qui est l’interlocuteur principal de l’usager
5
Questionnaire de satisfactions de périodicité au moins annuelle
Chaque intervenant à domicile reçoit une fiche de mission détaillée qui décrit la nature des prestations à exécuter au domicile de l’usager.
Les tarifs d’intervention de Maxi Aide
Nos prestations sont facturées à l’heure d’intervention réalisée à votre domicile ou à partir de celui-ci.
Le tarif horaire se fixe en début d’année sauf modification législative ou réglementaire impactant le coût du travail en cours d’année.
Nos tarifs diffèrent en fonction des aides attribuées aux bénéficiaires telle que APA, PCH, AIDE SOCIALE, qui sont fixés par la METROPOLE DE LYON.
Les aides financières s’adaptent aux règlements spécifiques à chaque caisse CARSAT, RSI, MSA et autres caisses de retraite (Prendre directement contact avec votre caisse de retraite principale).
Il est indispensable de définir le CPOM à savoir Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens
Maxi Aide est liée à la Métropole de Lyon et aux Caisses de Retraites par des Conventions et fait l’objet d’un Contrôle via le CPOM.
Nos tarifs sont exonérés de TVA et nos factures ouvrent droit aux réductions fiscales selon les conditions du code général des impôts.
Possibilité de devis gratuit personnalisé pour toute(s) prestation(s) dont le prix total est supérieur à 100€ ou sur demande.
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