Un accompagnement de malades jour et nuit vers la guérison

Nous proposons des solutions individualisées. Chacune d’elles fait l’objet des étapes suivantes :

Analyse des besoins
faites avec l’usager à son domicile

Devis de prestations

Contrat de prestations
qui les définit en nature, en quantité et en périodicité ou délai en prix

Délai de rétractation
de 14 jours

Réévaluation périodique des besoins de l’usager pour confirmation ou adaptation des prestations de l’association

Nomination d’un responsable de secteur référent qui est l’interlocuteur principal de l’usager

Questionnaire de satisfactions de périodicité au moins annuelle

Chaque intervenant à domicile reçoit une fiche de mission détaillée qui décrit la nature des prestations à exécuter au domicile de l’usager.

Nos prestations sont facturées à l’heure d’intervention réalisée à votre domicile ou à partir de celui-ci.

Le tarif horaire se fixe en début d’année sauf modification législative ou réglementaire impactant le coût du travail en cours d’année.

Nos tarifs diffèrent en fonction des aides attribuées aux bénéficiaires telle que APA, PCH, AIDE SOCIALE, qui sont fixés par la METROPOLE DE LYON.

Les aides financières s’adaptent aux règlements spécifiques à chaque caisse CARSAT, RSI, MSA et autres caisses de retraite (Prendre directement contact avec votre caisse de retraite principale).

Il est indispensable de définir le CPOM à savoir Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens

Maxi Aide est liée à la Métropole de Lyon et aux Caisses de Retraites par des Conventions et fait l’objet d’un Contrôle via le CPOM.

Nos tarifs sont exonérés de TVA et nos factures ouvrent droit aux réductions fiscales selon les conditions du code général des impôts.

Possibilité de devis gratuit personnalisé pour toute(s) prestation(s) dont le prix total est supérieur à 100€ ou sur demande.