Un service d’aide au portage de repas
Service uniquement proposé par l’agence de Saint Cyr au Mont d’Or, aux personnes âgées, handicapées, voire convalescentes.
Repas équilibrés et variés, pour le midi, tous les jours (dimanche, jours fériés compris).
Livraison entre 10H15 et 12H15, repas du mercredi livré en même temps que celui du mardi, repas du week-end livrés le vendredi et ceux des jours fériés la veille.
La formation de l’équipe de Maxi Aide lui permet d’offrir un service respectueux, attentif et adapté aux besoins individuels de chaque personne. Nous sommes là pour améliorer la qualité de vie et offrir un sentiment de sécurité et de bien-être.
Nos modalités d’intervention d’aide à domicile
Nous proposons des solutions individualisées. Chacune d’elles fait l’objet des étapes suivantes :
1
Analyse des besoins
faites avec l’usager à son domicile
2
Devis de prestations
3
Contrat de prestations
qui les définit en nature, en quantité et en périodicité ou délai en prix
4
Délai de rétractation
de 14 jours
7
Réévaluation périodique des besoins de l’usager pour confirmation ou adaptation des prestations de l’association
6
Nomination d’un responsable de secteur référent qui est l’interlocuteur principal de l’usager
5
Questionnaire de satisfactions de périodicité au moins annuelle
Chaque intervenant à domicile reçoit une fiche de mission détaillée qui décrit la nature des prestations à exécuter au domicile de l’usager.
Les tarifs d’intervention de Maxi Aide
Nos prestations sont facturées à l’heure d’intervention réalisée à votre domicile ou à partir de celui-ci.
Le tarif horaire se fixe en début d’année sauf modification législative ou réglementaire impactant le coût du travail en cours d’année.
Nos tarifs diffèrent en fonction des aides attribuées aux bénéficiaires telle que APA, PCH, AIDE SOCIALE, qui sont fixés par la METROPOLE DE LYON.
Les aides financières s’adaptent aux règlements spécifiques à chaque caisse CARSAT, RSI, MSA et autres caisses de retraite (Prendre directement contact avec votre caisse de retraite principale).
Il est indispensable de définir le CPOM à savoir Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens
Maxi Aide est liée à la Métropole de Lyon et aux Caisses de Retraites par des Conventions et fait l’objet d’un Contrôle via le CPOM.
Nos tarifs sont exonérés de TVA et nos factures ouvrent droit aux réductions fiscales selon les conditions du code général des impôts.
Possibilité de devis gratuit personnalisé pour toute(s) prestation(s) dont le prix total est supérieur à 100€ ou sur demande.
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